Chính sách bảo hành

Tôi có thể bảo hành sản phẩm tại đâu?

Liên hệ với Quyết Tiến Group và gởi sản phẩm đến trụ sở chính của Quyết Tiến Group

Tôi có thể được bảo hành sản phẩm miễn phí không?

Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí chính hãng khi:

  • Còn thời hạn sử dụng.
  • Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất

Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:

  • Sản phẩm hết thời hạn sử dụng
  • Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.

Sau bao lâu tôi có thể nhận lại sản phẩm bảo hành?

Nếu sản phẩm của quý khách vẫn còn trong thời hạn sử dụng, Quyết Tiến Group khuyến khích quý khách gửi trực tiếp đến trụ sở chính của Quyết Tiến Group để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Thời gian bảo hành dự kiến trong vòng 10 ngày làm việc tùy thuộc vào thông tin khách hàng cung cấp (không tính thời gian vận chuyển đi và về).

Khách hàng thanh toán phí giao nhận các sản phẩm bảo hành trực tiếp cho các đơn vị vận chuyển.

Địa chỉ bảo hành sản phẩm tại:

  • CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUYẾT TIẾN
  • Địa chỉ: 83/13/18 đường TX 52, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Email: quyettiencosmetics@gmail.com
  • Điện thoại: 0911 299 449